1. Responsable du traitement
TRIWANO
2 Rue George Sand – Fourqueux Green
78112 Saint-Germain-en-Laye
Téléphone :
01 39 69 02 78Email :
triwano.sarl@gmail.com
2. Données collectées
Le site peut collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Commune du projet
- Description du besoin ou du chantier
- Photographies éventuellement transmises
- Données de navigation et de mesure d’audience
3. Finalités de la collecte
- Répondre aux demandes de devis et de contact
- Assurer le suivi commercial des demandes
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
- Mesurer les performances du site internet
- Optimiser les actions de communication et de référencement
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l'utilisateur lors de l'envoi d'une demande.
- L'intérêt légitime de TRIWANO pour améliorer ses services et son site internet.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à TRIWANO ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site internet.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou louée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
7. Cookies et outils de mesure
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils de mesure d'audience tels que Google Analytics.
Le site peut également utiliser Google Ads afin d'évaluer les performances des campagnes publicitaires.
L'utilisateur peut accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
triwano.sarl@gmail.com
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.